FAQ

FAQ AGITCONSULTING:

RISPONDO ALLE DOMANDE DEI MIEI CLIENTI.

#agitconsulting #faq #monzaebrianza

Non la solita Azienda massimizzata “a catena” ma, gestione individuale.

Non una Grande Impresa, ma una piccola realtà dinamica perfettamente costruita.

Studio ogni Cliente, caso per caso ed esigenza per esigenza.

Come Libero Professionista offro garanzia a Gestione Personalizzata..

Sono il tuo Consulente IT per programmazione hardware e software di sistema.

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FAQ GENERALI

Cos’è la consulenza tecnica informatica?

La consulenza tecnica informatica è un servizio che fornisce supporto per risolvere problemi hardware e software di sistema: malfunzionamenti, installazioni e configurazioni di software, manutenzione di dispositivi e formazione degli utenti, sia da remoto che in On-Site.

Quali tipi di servizi di consulenza e servizi IT offri?

Hardware, software e applicativi di terze parti, networking, supporto IT, gaming PC, retrogaming PC, console di gioco, helpdesk remoto, siti web e corsi di formazione a privati, aziende, attività di commercio nel settore terziario, liberi professionisti e istruzione.

Qual è la tua competenza principale?

Come Libero Professionista del Settore IT, da 28 anni di esperienza, sono Consulente Informatico esperto in programmazioni hardware e software di sistema.

Come posso contattarti per una consulenza?

Per contattarmi direttamente, ti basterà chiamarmi al 3209189595, cliccare sul “WhatAapp Chat Button” all’interno di ogni pagina del mio sito web oppure inviarmi una mail di “Richiesta Consulenza” dall’area “Contatti“.

Quali sono i tuoi orari di apertura/disponibilità di servizio?

Da Lunedì a Venerdì dalle ore 9:30 alle ore 18:30. Sabato, su appuntamento specifico, dalle 09:00 alle ore 16:00 mentre, Domenica, chiuso, comprese festività di calendario.

Dove ti trovi?

La mia Sede Legale si trova in Via Fiume 49, 20845 a Sovico (MB), ma il servizio che offro rimane comunque On-Site, direttamente nelle Sedi dei miei Clienti oppure in Consulenza Remota Helpdesk.

Perché AGITCONSULTING?

AG sta per “Andrea Giardina“, il mio nome e cognome; IT sta per “Information Technology“, il mio settore professionale di appartenenza mentre, CONSULTING perché fornisco “Consulenza” tecnico specifica in tutte le categorie di settore di questa professione.

Perché scieglierti?

Perché, come Libero Professionista, non sono la solita Azienda massimizzata “a catena”, ma gestione individuale organizzata come una “macchina perfetta”: la mia risposta di intervento non è una soluzione per tutti, ma la soluzione perfetta per te. Offro Consulenza personalizzata perché ogni esigenza informatica e differente e fine a sé stessa e quindi, non massimizzabile. Ti rispondo entro 12h lavorative da quando ricevo la tua richiesta di contatto che sia esso via mail, via telefono o via WhatsApp.

FAQ COSTI E MODALITÀ DI PAGAMENTO CONSULENZA IT E SERVIZI IT

Quanto costa una consulenza IT?

Tutto dipende dalla tipologia di intervento, dal tempo impiegato per gestire il problema e dalla quantità di operazioni impiegate a risolverlo. La tariffa oraria solitamente varia tra 50 e 150 euro..

Offri contratti di consulenza it a pacchetto?

Si, di norma, è mia cura offrire pacchetti di Consulenza IT annuali per una gestione più semplificata e agevolata in termini di costi e organizzazione di tutti i miei Clienti.

I pacchetti di Consulenza IT e Servizi IT possono essere acquistati a portale?

No, non esiste la possibilità di acquisto pacchetti all’interno del mio sito web: ogni esigenza informatica è fine a sé stessa e quindi, differente da una valutazione monetaria “massimizzata”. I Costi vengono trattati e gestiti direttamente a “tu per tu” col Cliente interessato presso la sua Sede.

Accetti pagamenti rateizzati e con quali metodi?

Si, a seconda della tipologia di intervento e della sua quantifica monetaria, tengo conto delle esigenze specifiche di ogni Cliente che richiede i miei servizi specifici di consulenza IT. Accetto pagamenti in contanti, con carte e bancomat e bonifici.

FAQ SUPPORTO

Offri contratti di assistenza tecnica a lungo termine?

Si, perché affinché tutto funzione al meglio, sempre, insieme al progresso tecnologico, voglio che tutti i miei Clienti restino costantemente al passo con tutti gli sviluppi che essa comporta.

Quali sono i tempi di intervento per l’assistenza tecnica?

A seconda della tipologia specifica di richiesta informatica, salvo casi particolari, entro le 12H lavorative.

Offri assistenza tecnica remota Helpdesk?

Si, attraverso la mia pagina specifica Helpdesk, seguendo le modalità di richiesta di contatto remoto.

Che tipologia di interventi Helpdesk offri?

Gli Interventi principali riguardano risoluzioni di problemi in ambito prestazione PC, Software, Virus, Sicurezza e Firewall; in ambito reti, periferiche, backup e disaster-recovery e, in ambito client di posta elettronica. Altre tipologie di problemi potrebbero aver bisogno necessariamente di interventi fisici direttamente On-Site nella tua Sede.